Политика конфиденциальности

01Какие данные мы собираем

Через контактную форму: имя, адрес электронной почты, название компании (необязательно) и содержание обращения.

Для безопасности: IP-адрес, результат проверки Google reCAPTCHA и связанные технические данные.

02Цели и правовые основания

Мы используем данные, чтобы ответить на обращение, подготовить предложение и при необходимости выполнить преддоговорные действия. Основания: согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) и действия по Вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b)).

Защита от спама и злоупотреблений основана на нашем законном интересе обеспечивать безопасность сайта (ст. 6(1)(f)). Без обязательных данных мы не сможем ответить на запрос.

03Кто получает данные

Доступ имеют только уполномоченные лица и, в необходимом объёме, технический администратор сайта ITABIKS.

Для доставки писем используется Microsoft 365, для защиты формы — Google reCAPTCHA. Мы не продаём данные и не используем контакты для нежелательной рекламы.

04Международная передача

Microsoft и Google могут обрабатывать технические данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях применяются гарантии главы V GDPR, например решение об адекватности или стандартные договорные положения.

05Срок хранения

Обычно обращения хранятся до 24 месяцев после последнего общения. Дольше — только если этого требует закон или данные необходимы для правовых требований.

IP-адрес хранится в памяти сервера до 15 минут для ограничения частоты запросов. Google хранит данные reCAPTCHA по собственным условиям.

06Ваши права

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, ограничение обработки, возразить против обработки и получить данные в переносимом формате, если применимые условия соблюдены.

Согласие можно отозвать в любое время по электронной почте. Отзыв не влияет на законность предыдущей обработки. Обычно мы отвечаем в течение одного месяца.

07Автоматическая проверка безопасности

reCAPTCHA автоматически оценивает риск злоупотребления формой. Низкая оценка может заблокировать отправку, но не влечёт юридических или иных столь же значимых последствий. В таком случае можно связаться с нами по электронной почте или телефону.

08Контакты и жалобы

Вопросы и запросы о персональных данных направляйте на zano@linnamoobel.ee.

Вы вправе подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии (Tatari 39, 10134 Tallinn; info@aki.ee; www.aki.ee) или обратиться в суд.